Mary Rowe [00:00:22] Bonjour à tous, Mary Rowe, du Canadian Urban and Urban Institute.

[Introduction abrégée]

Mais commençons, si possible, par la SFU et écoutons votre point de vue, Meghan. Je pense qu'il serait utile que vous commenciez par dire ce que vous faites, quel est votre travail et quel est votre objectif, puis que vous nous donniez votre point de vue. Je vous remercie d'être venue à City Talk. Merci d'être venue à City Talk.

 

Meghan Winters [00:04:50] Merci pour votre invitation. Je m'appelle Meghan Winters. Je suis professeure agrégée à la faculté des sciences de la santé de l'Université Simon Fraser. Je dirige le laboratoire de recherche sur les villes, la santé et le transport actif. Nous étudions comment la conception des communautés affecte la façon dont les gens se déplacent et se connectent les uns aux autres. Vous savez, à l'heure où la pandémie de COVID se développe. Je pense que ce que nous avons vu dans le domaine dans lequel je travaille, c'est une nouvelle importance des espaces publics extérieurs. Et c'est très important pour les personnes âgées. Je suis en Colombie-Britannique, et nous sommes entrés dans cette sorte de phase trois où les gens sortent, sortent dans leurs communautés et nous voyons des populations plus âgées qui sortent également dans ces espaces extérieurs, certaines d'entre elles étant vraiment nerveuses. C'est ce que nous voyons dans les rues. D'autres sont très demandeurs d'opportunités sociales. Elles sont peut-être restées seules dans leur maison. Aujourd'hui, ils sont très intéressés par les espaces extérieurs. Nous avons également constaté que les centres communautaires, les endroits sur lesquels ils comptaient pour se connecter avec des personnes qui ne sont peut-être pas ouvertes, ou les cafés et les rencontres autour d'un café, sont de plus en plus fréquentés par ces personnes. Ils se réunissent donc maintenant, trouvant peut-être le moyen de rencontrer leurs amis dans les espaces publics et les parcs, en faisant des promenades à distance pour des raisons sociales. Mais ils sont nerveux à l'idée d'être proches d'autres personnes. Il s'agit de l'attribution des rues et de la nécessité de veiller à ce qu'il y ait suffisamment d'espace pour les piétons et les cyclistes, afin qu'ils se sentent en sécurité, que les cyclistes se sentent en sécurité et que tout le monde ait suffisamment d'espace pour s'étendre. Le manque de salles de bains constitue un véritable défi pour les personnes de tous âges, mais surtout pour les personnes âgées. Comme le COVID a eu lieu, nous n'avons pas autant d'installations publiques ouvertes. Et le nombre de fois où j'ai dû chercher des toilettes ou qu'on m'a demandé si je savais où il y avait des toilettes ouvertes limite vraiment notre capacité à passer du temps dans ces espaces publics pour les personnes de tous âges. Je vous remercie de votre attention.

 

Mary Rowe [00:06:39] Merci, Meghan. C'est intéressant. Vous savez, je discutais ce matin avec l'un des directeurs municipaux du pays de la façon dont les travailleurs des services municipaux, les employés des villes devaient être redéployés par le biais de COVID et que l'une des plus grandes préoccupations... Vous aviez donc des gens qui venaient de... L'une de nos collègues, Lisa, qui a aidé à organiser la session, a dit que son mari était planificateur pour la ville de Toronto. Son mari est urbaniste à la ville de Toronto. Il a été réaffecté du service de planification aux services d'urgence. L'une des priorités du personnel municipal était de déterminer où se trouvaient les toilettes extérieures. Il en va de même pour les parcs et toutes sortes de choses. Encore une fois, tout cela existait avant COVID. Mais aujourd'hui, nous nous trouvons dans une situation beaucoup plus critique et nous nous rendons compte que nous n'avons pas encore résolu ce problème. Il s'agit d'une image de l'urbain, d'un élément de l'urbanisme, et nous ne l'avons pas bien compris. OK, passons à Rob. Rob est en train de nous éviter d'être un wanel. Nous avons eu un wanel la semaine dernière et comme il y a eu des décennies et des décennies de manels, nous pensons qu'un wanel de temps en temps ne pose pas de problème. Rob nous évite d'être un wanel et d'être... Il nous vient de Lethbridge. Rob porte deux choses. Vous venez de nous dire qu'il est également conseiller municipal. Mais je dois juste dire que, comme je l'ai mentionné, ma collègue Lisa a mis sur pied ce programme et a beaucoup apprécié le Groupe de référence des collectivités amies des aînés de l'Agence de la santé publique du Canada et de l'Association pancanadienne. C'est un sacré acronyme, quel qu'il soit. Mais à ce groupe dont vous étiez membre, Rob, je pense que c'est ainsi que nous sommes arrivés jusqu'à vous. Je suis donc conscient qu'il existe différentes formes de réseaux d'apprentissage auxquels nous devons nous adresser, Rob. Parlez-nous depuis Lethbridge.

 

Rob Miyashiro [00:08:09] Bonjour Mary et bienvenue aux autres panélistes et à tous les participants d'aujourd'hui. Je suis très heureux d'être ici. Je ne me considère pas comme un expert. Je me considère très chanceuse d'être en contact avec un grand nombre de personnes intelligentes dans tout le pays et dans la province. J'apprends donc de vous tous et de mes collègues partout dans le monde. Je ne dirais donc pas que je suis un expert, mais je suis un peu une éponge à informations. Je tiens donc à le préciser. Deuxièmement, il s'agit de mes cheveux COVID. Ce n'est pas la même chose que ma photo. C'était sur l'affiche. Je ne me suis pas fait couper les cheveux depuis fin février. C'est donc ce que j'avais. C'est vraiment moi. Je suis le directeur exécutif de la Lethbridge Senior Citizens Organization, une organisation multisectorielle et multiservice pour les personnes âgées de Lethbridge. Nous nous occupons de tout, des services sociaux aux activités en passant par la livraison de repas à domicile. Nous disposons d'une grande installation de 56 000 pieds carrés où nous faisons tout cela. Je suis également conseiller municipal à Lethbridge. J'ai donc un point de vue unique sur ce que la municipalité doit faire en ces temps difficiles, ainsi que sur la façon dont le secteur des personnes âgées se mobilise. Deux choses donc. Parce que vous allez parler des problèmes et que je pourrai en parler plus tard. Ce dont je veux parler plus tard, c'est de l'énorme effort de collaboration auquel j'ai participé dans la ville de Lethbridge, dans la région et dans la province de l'Alberta. Nous avons uni nos efforts, en tant que prestataires de services et gouvernement, pour construire un meilleur secteur au service de la population. C'est donc de cela que j'aimerais vous parler. Je me ferai l'écho de beaucoup de choses que Meghan a dites aussi sur le fait que les personnes âgées se sentent isolées et comment, et je parlerai un peu plus tard de certaines choses que nous avons faites pour essayer de les impliquer.

 

Mary Rowe [00:09:58] Merci. C'est bien fait. J'ai suivi les instructions. C'EST BON. Passons à l'autre côté. Passons à Laura, qui, je crois, a temporairement décampé à Sandy Cove, en Nouvelle-Écosse. Mais vous avez votre fan club, car une autre personne de Sandy Cove vient de s'enregistrer. Laura, parlez-nous de votre point de vue, car vous avez été très active. J'apprécie le fait que vous ayez tous des points de vue différents sur la question, ce qui est très bien. C'est très important - des universitaires, des personnes travaillant pour des gouvernements municipaux, des personnes travaillant pour des agences et des personnes travaillant dans le domaine de la défense des droits. Laura, parlez-nous de vous et de ce que vous avez observé.

 

Laura Tamblyn-Watts [00:10:31] Je m'appelle Laura Tamblyn-Watts. Je suis PDG de CanAge, l'organisme national de défense des intérêts des aînés du Canada. Nous sommes une organisation pancanadienne et nous avons été très occupés pendant la période de croissance de CanAge en ce qui concerne le Covid 19. J'aimerais m'attarder un peu sur les limites informelles qui empêchent la création de liens. Nous avons parlé un peu de la façon dont nous envisageons ces choses en termes de processus interstitiel. Je veux parler de l'endroit où ces choses se brisent et de la façon dont les murs, en particulier les murs des soins de longue durée, bien que j'aimerais passer un peu de temps à parler de ce que nous appelons différemment - les maisons de retraite ou les logements assistés ou les logements supervisés, selon l'endroit où vous vous trouvez dans ce pays. Parlons-en aussi un peu. Ainsi, lorsque nous pensons à la vie des gens et à l'endroit où ils reçoivent des services, nous constatons que ces éléments ont donné lieu à une expérience complètement différente à l'époque de la COVID19, et j'ai moi-même été pan-canadien pendant cette période. J'ai passé les premiers mois à Whistler, en Colombie-Britannique, et j'ai donc participé au spectacle de Bonnie Henry lorsque nous étions en Colombie-Britannique. Puis j'ai déménagé en Nouvelle-Écosse. Ce qui est intéressant, c'est qu'il y a des similitudes et des différences que je ressens très concrètement, selon l'endroit où l'on se trouve. Mais je voulais aussi me faire l'écho de mes collègues. Il y a un sentiment de peur, de trépidation, mais aussi d'altérité dont je voudrais parler un peu aujourd'hui, en particulier pour les personnes âgées qui ont vécu dans des établissements de soins collectifs.

 

[Brève conversation sur les difficultés techniques supprimée]

 

Mary Rowe [00:13:15] Allez-y Allez-y, Brenda.

 

Brenda Vrkljan [00:13:22] Merci. Brenda Vrkljan. Je suis professeur à l'Université McMaster. Je suis ergothérapeute de formation, donc une professionnelle de la santé. Je suis aussi une scientifique de la réadaptation. Je suis également bénévole dans notre communauté au sein d'un conseil de soins de longue durée ou d'un établissement de soins de longue durée qui offre des services aux personnes âgées de la communauté, ainsi qu'à d'autres populations vulnérables. En tant qu'ergothérapeute, je dirai donc que nous utilisons le terme d'occupation. Je vous ai entendu l'utiliser, Mary, à propos du travail de votre collègue. Mais quand je parle d'occupation, je parle de toutes les choses qui occupent le temps des gens. Lorsque nous pensons à ces choses, un bon exemple est celui de devoir aller aux toilettes. J'ai beaucoup apprécié que Meghan réfléchisse à l'analyse des tâches, aux choses que nous faisons tous les jours et à la façon dont les changements, parfois dus à la santé, parfois dus à d'autres circonstances, peuvent avoir un impact sur notre capacité à faire les choses qui occupent notre temps. Notre profession est donc vraiment axée sur le soutien des personnes, l'encouragement des personnes de toutes capacités, de tous âges, comme vous pouvez l'imaginer. C'est donc une profession très diversifiée en termes de travail et, bien entendu, de collaboration avec d'autres membres de l'équipe, non seulement dans le domaine de la santé, mais aussi avec des urbanistes, pour réfléchir à la manière dont nous concevons les communautés, nos communautés, pour ces transactions entre la personne et l'environnement qui se produisent. C'est vrai. Car c'est vraiment ce que nous voulons faire. Je suis membre exécutif du McMaster Institute for Research on Aging (MIRA), cet adorable acronyme. Vous m'entendrez peut-être l'appeler affectueusement MIRA. Mais nous nous concentrons sur le vieillissement optimal et donc sur la réorganisation. C'est ce que j'ai constaté lors de la préparation de cette table ronde. Il s'agit de réfléchir à la manière dont nous soutenons les personnes au sein de la communauté. Et il y a là une occasion de réimaginer. C'est vrai. Comment nous fonctionnons et comment nous optimisons le fonctionnement de la communauté. Nous avons dû procéder à des changements majeurs ici à l'université. Je suis sûr que Meghan est dans la même situation avec son groupe, vous savez, ce joli mot pivot que nous entendons si souvent. Mais nous avons également mis l'accent sur la mobilité. Nous sommes sur le point de lancer une étude de cohorte, c'est-à-dire une très vaste étude visant à suivre des personnes dans leur communauté, des personnes âgées, afin de comprendre ces changements subtils dans la mobilité. Je sais que la semaine dernière, vous avez donné l'exemple des transports. Mais nous savons que les transports sont des transports actifs. C'est donc en quelque sorte le point de vue de Meghan qui s'applique également à la mobilité sur roues. Et nos personnes handicapées, leur capacité à se déplacer dans la communauté et à y accéder de toutes sortes de façons. Tout cela pour dire que la notion d'optimisation du vieillissement est importante. Et nous savons que notre population, notre population vieillissante, en particulier, est hétérogène. Je ne sais jamais comment le dire, mais ils sont très différents les uns des autres. Lorsque nous parlons de vieillissement, nous devons vraiment penser à la diversité. Et encore une fois, cette population marginalisée. Pour répondre à votre question, vous savez, les autochtones noirs de couleur qui ont peut-être déjà connu des difficultés avant l'apparition du COVID, comme nous le savons. Nous devons donc réfléchir à ce seuil. Il s'agit d'aider les gens à maintenir, à améliorer et à travailler en partenariat avec eux pour trouver la meilleure solution. C'est très compliqué. Les gens sont adaptables. Je pense que c'est incroyable. Je tiens à remercier tous les professionnels de la santé qui sont en ligne, les personnes qui s'occupent des personnes âgées à domicile et dans la communauté. Je pense qu'il s'agit là d'un autre aspect très important. Les aidants, nous les considérons comme formels et informels. Et je sais que Laura a probablement des idées à ce sujet aussi, parce que nous devons penser non seulement à la personne, la personne âgée, mais aussi au réseau qui l'entoure et à l'effet de ce réseau. Tout cela pour dire, Mary, que j'attends avec impatience la conversation avec ces panélistes. Je pense que votre groupe a fait un excellent travail en réunissant des personnes ayant des expériences différentes mais complémentaires.

 

Mary Rowe [00:17:27] Merci. Merci à vous. Merci d'avoir dit cela. Nous en sommes ravis. Vous savez, ce qui est intéressant, c'est qu'il y a tant de personnes informées au Canada qui peuvent partager leur compréhension et leur point de vue. J'espère que nous trouverons Vanessa, que nous la remettrons sur les rails. En attendant, je surveille l'équipe technique pour voir s'ils vont essayer de la faire revenir. Elle a été branchée brièvement, puis elle est retombée. Alors... Vous pouvez y aller tous les quatre. Oui. Voici une question par laquelle je pensais que nous pourrions commencer. Et je veux que nous voyions si nous pouvons faire la différence entre...

 

Vanessa Campisi [00:17:55] Je suis là, Mary. Mais je viens d'éteindre ma vidéo.

 

Mary Rowe [00:17:58] D'ACCORD. Alors, voulez-vous parler sans votre vidéo ? Allez-y. Vanessa ?

 

Vanessa Campisi [00:18:06] Oui, j'ai désactivé la vidéo pour économiser un peu de bande passante.

 

Mary Rowe [00:18:10] D'ACCORD. Donnez-nous votre point de vue.

 

Vanessa Campisi [00:18:12] Merci à tous et désolée pour les problèmes techniques. Je travaille à la division des services aux personnes âgées et des soins de longue durée de la ville de Toronto. Je suis arrivée peu avant l'escalade du COVID, à la mi-mars. Cela fait donc quelques mois. Notre division est un mélange de prestation de services directs. Nous gérons donc des foyers de soins de longue durée et des sites de logements supervisés, des programmes de jour pour adultes, des programmes communautaires pour les personnes âgées. Nous jouons également un rôle plus large de coordination et de facilitation auprès de l'ensemble du secteur des personnes âgées. C'est le rôle que je joue. Je travaille en étroite collaboration avec de nombreuses agences et organisations qui soutiennent les personnes âgées vulnérables sur le terrain tous les jours, afin d'apprendre d'elles, de les soutenir tout au long de cette pandémie et de connaître les problèmes qu'elles rencontrent au quotidien. Il est évident qu'il y a beaucoup de choses à faire. Et comme vous l'avez dit, Mary, beaucoup existaient déjà avant le COVID et celui-ci les a vraiment exacerbés, en particulier pour les personnes âgées les plus vulnérables, celles qui ont un réseau social limité, des problèmes de mobilité et de santé isolés et des vulnérabilités croisées comme les personnes âgées noires, les personnes âgées indigènes, les personnes racialisées, les personnes nouvellement intégrées, les sans-abri. Les vulnérabilités sont si nombreuses. Il est difficile de réduire la liste des problèmes que nous entendons et voyons tous les jours, car parfois, même les petits problèmes comme l'accès à la nourriture pour animaux de compagnie peuvent avoir un impact très réel sur la qualité de vie des personnes âgées. Mais certains des principaux problèmes que nous entendons régulièrement, vous savez, qui que vous soyez, je dirais - l'accès. J'entends par là l'accès à l'information et la compréhension claire de ce qui est disponible au niveau fédéral, provincial, à la ville, dans l'immense secteur communautaire. Comment obtenir l'aide dont ils ont besoin ? L'accès à la technologie, avec tant de mouvements virtuels, est devenu une nécessité pour COVID. Et puis, dès les premiers jours, l'accès à la nourriture, aux médicaments et aux produits de première nécessité. Un autre élément important est l'isolement social et ses conséquences sur la santé mentale et la solitude. Et comme l'a dit un autre membre du panel, l'anxiété et la peur - je crois que Meghan en a parlé - commencent à se manifester. Vous savez, maintenant que les choses se détendent et se rouvrent, comment réapparaître en toute sécurité. Il y a beaucoup d'inégalités dans la façon dont les quartiers et les groupes ont été touchés. Et puis, oui, comme je l'ai mentionné, je pense qu'une grande question émerge maintenant : comment rester en sécurité ? Les conseils en matière de santé publique ont quelque peu évolué. Mais comment se procurer les EPI, les masques, le désinfectant pour les mains dont on a besoin pour sortir et se déplacer. Comment se rendre en toute sécurité dans les centres de dépistage ou comment faire en sorte que les tests soient plus mobiles, ce genre de choses ? À quoi cela va ressembler maintenant.

 

Mary Rowe [00:21:18] Merci, Vanessa. Le technicien va vous parler de votre casque, parce que nous avons un petit bourdonnement et nous allons voir si nous pouvons y remédier. Ils vont donc discuter ensemble. Merci pour vos commentaires. Pouvons-nous parler des situations de rassemblement, des hommes, des femmes, des hommes et des femmes ? Parce que c'est évidemment quelque chose qui fait la une de l'actualité. Il y a eu un nombre disproportionné de décès dans les cas de transmission et un nombre plus élevé de décès dans les lieux de rencontre. Et je suis sûr que cela va amener toutes sortes de personnes à suggérer que nous devons maintenant démanteler complètement ce système et que j'ai un parti pris personnel dans ce domaine car ma mère a été placée dans un établissement de soins de longue durée... elle est décédée depuis longtemps. Mais pour les cinq dernières années de sa vie. Et je pense qu'elle aurait dit que c'étaient les cinq meilleures années de sa vie. Je sais donc que beaucoup de gens ont des préjugés très négatifs à ce sujet. Et je suis curieux de savoir ce que vous pensez - je sais qu'il y a un tas de problèmes liés au fait que les auxiliaires de vie travaillent à temps partiel et propagent le virus. Mais qu'en pensez-vous ? Quelle est la trajectoire que vous imaginez pour les personnes qui ont besoin de ce type de soutien ? Je vois Laura hocher la tête, voulez-vous donner la parole en premier, Laura ? Puis nous entendrons d'autres personnes et d'autres encore ?

 

Laura Tamblyn-Watts [00:22:40] Tout à fait. Tout d'abord, il est important de dire que 92 % de tous les Canadiens, quels qu'ils soient, ne vivront jamais dans un établissement de soins collectifs. Quatre-vingt-douze pour cent dans certaines juridictions comme l'Ontario, c'est 95 pour cent. Il s'agit donc d'une très petite cohorte. De cette cohorte, à l'heure actuelle, dans l'ensemble du pays, et c'est un chiffre un peu particulier... il est un peu différent selon l'endroit où l'on se trouve. Mais environ 20 % des personnes qui vivent dans des établissements de soins collectifs pourraient rentrer chez elles si elles bénéficiaient des aides adéquates dont elles ont besoin. C'est vrai ? Nous devons donc réfléchir en partie à ce que nous essayons de réaliser et à ce pour quoi nous avons conçu les systèmes. Je voudrais revenir un peu en arrière, car je suis juriste de formation. J'enseigne à l'Université de Toronto, je vais donc mettre ma casquette d'universitaire pour une très courte période. Lorsque nous avons élaboré la loi canadienne sur la santé en 1984. C'est la loi qui disait : "Comment allons-nous gérer les soins de santé au Canada ? Ce n'est pas tout. Mais c'est un peu l'essentiel. Cela vous permet d'aller à l'hôpital, que vous soyez à Lethbridge ou à Halifax, et d'obtenir un traitement. Nous n'avons pas inclus les soins de longue durée en 1984. À mon avis, ce n'est pas parce que nous avions l'intention de ne pas le faire. C'est simplement que l'âge moyen du décès était d'environ 76,4 ans en 1984. Et les soins de longue durée, tels que nous les concevons, sont essentiellement dispensés dans les hôpitaux, dans les centres hospitaliers ou dans les familles. Aujourd'hui, si l'on considère l'évolution de la longévité, il faut ajouter à cela une dizaine d'années supplémentaires. Nous n'avons donc pas conçu le système de manière à tenir compte de la situation actuelle. Et nous le savons depuis un certain temps. Que devons-nous faire pour y remédier ? Nous pensons qu'il y a environ cinq choses à faire. Elles ne sont pas faciles, mais elles sont toutes réalisables. Il suffit de les mettre en œuvre. L'autre élément que je souhaite partager avec vous, c'est que nous savons depuis très longtemps comment résoudre ce problème. Mais nous ne l'avons pas vraiment fait, parce que nous sommes toujours à la recherche de priorités et d'argent. Il existe donc des solutions en matière de dotation, nous en avons parlé. Je me ferai un plaisir de vous expliquer en quoi consistent les solutions en matière de personnel. Il y a des solutions en matière d'infrastructure. Il y a, en quelque sorte, l'adéquation des soins. J'entends par là une approche interdisciplinaire des soins intégrés, par opposition au transfert de la professionnalisation des soins aux aides-soignants. Nous devons donc modifier la manière dont les soins interprovinciaux et interdisciplinaires sont fournis. Il faut donc modifier l'infrastructure de dotation, la composition des soins et le modèle de soins. Et si vous ne changez rien d'autre, changeons celui-là, car tout le reste en découle. Nous nous concentrons donc sur ce que nous appelons le modèle de soins axé sur les émotions ou transformateur. Et cela nous amène à nous assurer que nous améliorons également le contrôle des infections, car nous devons en fait en parler. Mais il est impossible de contrôler correctement les infections dans des salles de réunion de quatre personnes séparées par un rideau et dans des salles de bain partagées par 20 à 25 personnes. C'est tout simplement impossible. Nous connaissons donc la voie à suivre et nous savons comment procéder. Avant de passer la parole, j'ajouterai que nous procédons souvent de la manière suivante (en désignant l'un ou l'autre côté) lorsqu'il s'agit de répartir les pouvoirs. Encore une fois, je mets ma casquette de juriste pour une seconde. Il est donc vrai que la fourniture de services de soins est du ressort des provinces et que nous avons la santé publique, qui est du ressort du gouvernement fédéral. Ensuite, il y a des transferts d'argent qui servent à soutenir ces activités. Mais nous avons la possibilité, et nous l'avons certainement déjà fait, d'avoir des fonds désagrégés - appelés fonds de soins de santé dirigés - vers les provinces, pour des choses particulières. Nous avons vu que c'était le cas pour la santé des hanches, la dégénérescence maculaire, le glaucome, les vaccins contre le papillomavirus et bien d'autres choses encore. Nous savons donc qu'il existe un système si nous voulons transférer les fonds et éviter qu'ils ne se perdent dans les caisses générales, ce qui s'est déjà produit dans d'autres domaines, notamment les soins à domicile. Nous pouvons également nous inspirer du modèle australien, qui dispose d'un organisme de réglementation national indépendant, et parler de normes, de licences et de réglementations nationales. Ce n'est donc pas que notre système soit si problématique d'un point de vue politique ou gouvernemental que nous ne puissions pas y apporter une solution intergouvernementale. Nous le pouvons. Je suis donc très heureux de parler de ces choses et d'entendre les autres panélistes nous faire part de leurs réflexions.

 

Mary Rowe [00:27:02] Je veux dire, juste pour que vous le sachiez, ce (pointe vers l'un ou l'autre côté) ce que vous venez de faire, ce, ce, ce pourrait être le thème de chaque conférence sur les villes que je fais, parce que chaque, chaque élément de la vie urbaine - et l'un des défis que nous avons, c'est qu'il y a des juridictions concurrentes et que les flux de financement ne sont pas directs. Il est donc très difficile pour les habitants, les personnes qui vivent dans les villes, de savoir à qui demander des comptes lorsqu'il y a un problème. Et je pense que, comme vous le suggérez, c'est pour moi un risque, c'est que vous me dites que nous savons depuis 30 ans que nous devrions faire les choses différemment. Les gens se portent volontaires, les projections de personnes âgées sont de plus en plus importantes. Nous aurons de plus en plus de personnes d'un âge avancé qui vivront encore. Alors, Meghan, quel est votre point de vue en tant qu'épidémiologiste, qui fait des recherches dans ce domaine, sur l'avenir de l'habitat collectif ? Je ne veux pas que nous fassions un exposé dans 20 ans et que vous disiez que nous le savions il y a 20 ans.

 

Meghan Winters [00:28:00] Ce que j'ai entendu Laura dire, c'est que la plupart des personnes âgées vivent chez elles. Je travaille avec l'équipe de recherche sur le vieillissement actif, ici à Vancouver, et avec des personnes âgées de tout le pays, et elles veulent rester chez elles ou dans leur communauté. Il s'agit donc de construire des communautés où il fait bon vieillir, qui disposent des soutiens dont Brenda a parlé et qui leur permettent d'accéder à la technologie ou aux services et à la technologie. Ils veulent donc rester chez eux et nous en aurons besoin pour faire face à l'augmentation de la population des personnes âgées. Nombre d'entre elles sont en bonne santé. Ils sont en bonne santé et ont encore de belles années devant eux. Il s'agit donc de créer des communautés qui leur permettent de rester chez elles. Encore une fois, il s'agit de thèmes communs que nous avons déjà entendus, mais qui sont exacerbés pendant le COVID. Il s'agit donc de concevoir - d'aménager l'espace urbain. Ce sont les bancs. Ce sont les toilettes. Des endroits où s'arrêter. Des endroits où rester. L'aspect COVID qui a été exacerbé en termes de création d'espaces sûrs pour qu'ils puissent sortir dans leurs communautés. Vous savez, nous avons entendu beaucoup de choses dans nos recherches. Je tiens donc à préciser que les personnes âgées marchent, font du vélo, les vélos électriques existent. Il est difficile d'acheter un vélo de nos jours parce que l'offre est réduite et que la demande est énorme. C'est ainsi que l'on favorise l'activité physique. Cela permet d'adopter des modes de vie sains. Mais nous avons besoin d'endroits où ils peuvent se déplacer.

 

Mary Rowe [00:29:22] Est-ce que je peux vous poser une question sur le moment où vous suggérez cette notion de partage des rues ? Il y a maintenant des terrasses dans les rues, des pistes cyclables dans les rues, des vélos électriques dans les rues, et les rues représentent la plus grande partie de l'espace public dans une ville. Avez-vous commencé à vous y retrouver ? Si vous dites que de plus en plus de gens seront plus âgés, y a-t-il un conflit avec les cyclistes passionnés ? Comment concilier les deux ? Certains d'entre eux sont sur le chat, je vais donc les écouter. Mais dites-moi comment vous arrivez à concilier cela.

 

Meghan Winters [00:29:55] Un tiers de nos espaces publics sont donc nos rues. C'est un tiers de l'espace terrestre que nous pourrions utiliser. Je pense que nous avons tous constaté que les rues et les villes pouvaient avoir un aspect différent et être ressenties différemment à mesure que la conduite automobile diminuait rapidement. Avons-nous donc cet espace supplémentaire ? La Fédération canadienne des municipalités a publié des lignes directrices pour le rééquilibrage des rues. Pour aider les municipalités à agir rapidement, je tiens à féliciter les municipalités du pays qui ont réussi à réaffecter l'espace routier. Y a-t-il donc un conflit ? Si vous observez les rues de certains quartiers de Vancouver en ce moment, c'est certain. Il y a un grand nombre de personnes âgées qui circulent à bicyclette en ce moment même. Je tiens donc à souligner que, dans le cadre de nos travaux antérieurs, nous avons constaté que les personnes âgées utilisent leur vélo et que la tendance à l'utilisation des vélos électriques est en plein essor. C'est donc quelque chose qui facilite vraiment l'utilisation de ces vélos par les différents groupes d'âge et qui permet d'aller plus loin et d'effectuer plus de trajets. Nous assistons donc à une montée en puissance de ce type de tarification. Y a-t-il un conflit, Mary ? Il s'agit de s'assurer qu'il y a suffisamment d'espace pour les gens. Les recherches menées depuis des années montrent que, même si certains font du vélo, les personnes qui marchent sur le trottoir n'entendent pas toujours les cyclistes qui passent à côté d'elles. Il est donc très important que les cyclistes ne soient pas sur le trottoir. Et pour les empêcher de circuler sur le trottoir, il faut leur laisser de l'espace pour qu'ils soient à l'aise et en sécurité dans les rues. Ainsi, lorsque nous réfléchissons à la réaffectation des rues pour qu'il y ait de l'espace pour les voitures ou pour les cyclistes, il faut que les gens se sentent en sécurité sur les trottoirs, qu'il s'agisse d'enfants, de personnes âgées ou de cyclistes, et les vélos électriques se déplacent rapidement. Ils se déplacent rapidement et sont silencieux. Mais nous devons nous assurer que les villes s'en chargent activement. Ce que je veux voir, c'est que ces changements temporaires se produisent dans les villes. Comment envisageons-nous de les transformer en solutions permanentes ? Que pouvons-nous apprendre des projets pilotes et des réactions rapides que les villes et les municipalités ont eus pour réaffecter l'espace routier ? Cela deviendra-t-il permanent dans certaines communautés, en particulier dans les endroits où les personnes âgées ont besoin de se déplacer ?

 

Mary Rowe [00:31:53] Est-ce que quelqu'un voit déjà ou est-ce que vous allez entendre une petite liste de souhaits de choses que vous voulez coller ? Brenda, est-ce que vous suivez cela pour dire que c'est une bonne improvisation ? Nous devrions formaliser cela. Il y a quelque chose comme ça ?

 

Brenda Vrkljan [00:32:05] Vous avez raison. Je pense que la notion, une chose que j'ai vue, c'est que les gens aiment plus marcher. C'est ce que je pense. Même cette notion de marcher dans les quartiers, on lit et on entend beaucoup plus sur la notion de, vous savez, pas nécessairement aller sur les sentiers, bien que les gens le fassent dans la belle ville d'Hamilton, qu'il y a ces jolis sentiers de marche. Mais cette idée que les gens se promènent dans les quartiers et apprennent à connaître leurs voisins pendant le COVID. Avec mes parents, qui vivent dans la même ville que moi et qui ont déménagé ici, je me sens très chanceuse. Mais cela a eu des conséquences en termes de soins, je pense. Mon réseau social, parce qu'ils vivent ici, ma vie sociale est très différente parce que je m'occupe de mes parents. Je dirai que c'est une responsabilité, de la manière la plus aimable qui soit, mais je sais que c'est une responsabilité qui n'est pas toujours facile à assumer. Mais je sais que c'est une situation gagnant-gagnant. Il se trouve que j'aime mes parents. Ce n'est pas toujours le cas pour tout le monde, Mary. Mais... Mais nous nous entendons bien jusqu'à un certain point. Et donc cette idée que nous avons un cercle social assez étroit, nous sommes très, très attentifs à mes parents. Je veux dire, Meghan, j'aime l'idée que les gens se déplacent à vélo. Je sais que c'est une philosophie de la côte ouest. En tant qu'aidant, je n'aime pas l'idée que mon père se promène à vélo sur un sentier. Il a des problèmes de mobilité et d'appareil locomoteur, deux prothèses de genou, ce genre de choses. Son activité, Mary, est donc assurée par Zoom. Ma mère et lui suivent un cours d'exercice au sous-sol. C'est comme ça que je l'appelle. Ils s'appuient donc l'un sur l'autre. Il y a tellement de bonnes choses qui se sont produites, honnêtement, et c'est ce que je veux dire à propos de la capacité d'adaptation des gens. Mais comment tirer parti de ces histoires et les écouter ? Je pense qu'il y a beaucoup de stigmates et de stéréotypes sur le vieillissement. Il en va de même pour la technologie. Je vois beaucoup de gens mentionner la technologie comme une solution potentielle. Je pense qu'il y a beaucoup de personnes âgées qui sont très douées pour la technologie. Et cela pourrait être mis à profit. Nous avons organisé des réunions avec des personnes âgées via Zoom. Ils savent comment utiliser un téléphone portable, Uber, ce genre de choses. Mais, encore une fois, la notion de choix, la notion de, vous savez, s'assurer qu'ils ont la bonne information, c'est une chose qui me préoccupe beaucoup, c'est la qualité des preuves. McMaster a donc créé le portail McMaster Optimal Aging. Il suffit de taper ces mots sur Google et peut-être que quelqu'un pourra l'écrire dans le chat - McMaster Optimal Aging Portal, et ils ont encore pivoté pour inclure un thème de style COVID, mais il donne de bonnes preuves, autour de, vous savez, faire des exercices en ligne, chercher la santé mentale, vous savez, des options parce que c'est une énorme implication, vous savez, nous perdons notre capacité sociale, notre réseau social et notre impact sur l'humeur.

 

Mary Rowe [00:34:49] Pouvons-nous en parler un instant ? Parce que je pense que c'est probablement ce que je reflète en ce qui concerne ma propre mère. Vous savez, elle avait vécu une vie très isolée en tant que personne âgée à mobilité réduite, avec une dynamique de vie avec son mari qui n'était pas très constructive. C'est pourquoi, lorsqu'elle est entrée dans une communauté, elle s'y est installée. Je m'intéresse donc à la stigmatisation qui pourrait continuer à être renforcée.

 

Brenda Vrkljan [00:35:17] Je pense, Mary, que cette notion, comme j'ai eu beaucoup de gens quand je travaillais en tant qu'ergothérapeute, je veux rentrer à la maison et en fait la maison n'est pas le meilleur endroit pour eux. Ils étaient, vous savez, livrés à eux-mêmes et seuls. Et c'est ce qui se passe. Alors quand ils sont, vous savez, avec d'autres et je pense que le cadre collectif, vous savez, peut être un meilleur endroit pour les gens. Je ne pense pas que certains foyers soient nécessairement adaptés. N'est-ce pas ? Il est évident qu'ils ne le sont pas de la bonne manière. Mais le fait de rentrer chez soi et d'être seul n'est pas toujours optimal. Comment développer et concevoir, comme l'a fait remarquer Laura, ces lieux de rassemblement ? L'interdépendance, je pense, est en fait un meilleur mot. C'est ce que nous sommes en tant qu'êtres humains. Nous dépendons les uns des autres, nous ne faisons pas souvent tout par nous-mêmes. Et c'est ainsi que fonctionnent les villes. C'est vrai ? C'est l'interdépendance. Et je suis sûr que Rob a des commentaires à faire à ce sujet de la part de ses groupes d'aînés.

 

Rob Miyashiro [00:36:08] Merci beaucoup. Je vais donc passer rapidement, car je peux répondre à beaucoup de choses que vous venez de dire. Une autre partie de mon rôle consiste à siéger au conseil d'administration de la Lethbridge, pardon, de la Green Acres Foundation, qui gère un organisme de logement qui fournit des résidences pour personnes âgées dans trois communautés différentes avec douze installations différentes dans le sud-ouest de l'Alberta. Nous avons la chance de n'avoir eu qu'un seul cas. La question des soins de longue durée et des établissements pour personnes âgées est donc qu'il n'est pas toujours correct d'être un réservoir de maladies en décomposition. Et cela dépend de la réaction. Nous avons eu de la chance. Nous n'en sommes qu'à la première vague à Lethbridge. Nous avons donc triplé le nombre de cas au cours des deux dernières semaines, ce qui n'est pas encore beaucoup, mais le taux est alarmant par rapport à l'ensemble de l'expérience. Mais les cas que nous voyons dans les résidences pour personnes âgées sont dus à des visites en dehors du centre. Nous pensons que c'est un membre du personnel qui a amené - Il ne s'agit pas d'un des établissements de Greenacres, mais d'un autre. Ce qui s'est passé à Calgary, à Edmonton, et surtout à Calgary, c'est que les employés travaillaient dans différents centres.

 

Mary Rowe [00:37:18] Rob, avez-vous fait un suivi - je vois juste une question d'Abby Slater dans le chat - avez-vous fait un suivi ou quelqu'un d'autre a-t-il fait un suivi en termes de différence de résultats entre un établissement de SLD ou de retraite privé et un établissement public ? Pour savoir s'il y a une différence substantielle ?

 

Rob Miyashiro [00:37:33] Lethbridge, en particulier, nous avons eu, il y a quelques opérateurs privés qui n'ont pas eu d'épidémie, ils ont eu, parce qu'il semblait que c'était la mi-mars, tout le monde s'est enfermé rapidement. Au grand dam des membres de la famille, il n'y avait que des visiteurs essentiels. Tous les protocoles de contagion ont été mis en place. Et il ne s'agissait pas seulement de la Fondation Green Acres. Il s'agissait d'un grand établissement public de soins de longue durée. Et les autres établissements. Nous avons donc eu de la chance. L'autre point que je souhaite aborder très rapidement est que je fais partie d'un comité appelé le Community Design Committee et le Age Friendly Committee of Lethbridge. Nous nous penchons sur des questions telles que les rues complètes, et Meghan parle des vélos et de l'espace à faire pour les gens. Le concept de rue complète consiste à laisser suffisamment de place aux cyclistes, aux piétons et aux voitures. Le projet de la rue Main à Ottawa est très intéressant car les vélos occupent le tiers extérieur du trottoir et les piétons les deux tiers intérieurs. Les piétons ont les deux tiers intérieurs du trottoir. Et les vélos sont ceux qui roulent le plus près de la circulation. Le trafic automobile, puis les piétons. Tout cela a été réalisé dans le cadre d'un projet de rénovation du système de trottoirs dans cette seule rue. Nous pouvions donc le faire et nous pouvions faire ce genre de choses de manière efficace. Brenda parlait des personnes qui rentrent chez elles sans rien ou qui sont isolées. Nous travaillons actuellement sur quelques projets à Lethbridge, où nous distribuons des cartes postales et où les gens font des contrôles de voisinage. Au sein de ma propre organisation, nous avons passé 1 500 appels téléphoniques sur une période d'environ un mois pour nous assurer que tous nos membres étaient en mesure d'effectuer tous ces contrôles. Nos bénévoles de la popote roulante ont vérifié tous les bénéficiaires. Nous avons un programme de contrôle des personnes. Je pense que Brenda a dit qu'il s'agissait aussi de mobiliser la communauté et d'amener les gens à s'impliquer dans ce qui se passe. En tant que communauté, nous avons mobilisé environ 50 organisations différentes et plus de 150 personnes pour commencer à se connecter autour des services, autour de COVID. Cela a permis de créer un écosystème très intéressant pour les organisations d'aide. Ainsi, les banques alimentaires donnaient leurs surplus de nourriture aux foyers de groupe et à notre programme de repas à domicile. C'est ainsi que tout s'est mis en place. Et cela améliore vos chances de réussite et vos résultats positifs. Post COVID. Il crée rapidement une nouvelle façon de travailler à l'échelle provinciale. Nous avons donc mis au point un nouveau système. En Alberta, où nous recherchons des services communautaires pour les personnes âgées. Nous avons déjà Core Alberta, qui est un portail collaboratif de recherche et d'éducation en ligne, avec lequel nous avons organisé des webinaires et des groupes de discussion en ligne, similaires à celui-ci, sur différents projets directement liés aux personnes âgées. En fait, je sais que certains de mes collègues, Sean d'Age Friendly Calgary, John et Carol d'Alberta Seniors sont ici avec nous, ainsi que mon collègue de l'Age Friendly Reference Group au niveau national. Nous avons également échangé des idées. Je pense donc qu'il s'agit là d'un aspect très important : comment pouvons-nous mieux travailler ensemble afin d'obtenir les meilleurs résultats ? Il ne s'agit pas seulement d'une agence ou d'un gouvernement. Ou d'un gouvernement qui travaille sur le sujet. Il s'agit de savoir comment nous pouvons tous mieux travailler ensemble pour obtenir les meilleurs résultats pour les personnes âgées et la communauté.

 

Mary Rowe [00:41:07] Oui, et pour la communauté dans son ensemble. Vous savez, j'ai dit que nous étions dans le domaine du tissu conjonctif, mais je pense aussi que le CUI est dans le domaine de l'empathie urbaine. Comment pouvons-nous parvenir à apprécier notre interdépendance ? Laura, vous vouliez intervenir, je pense, sur la notion de privé et de public - ce serait bien si nous pouvions régler cette question, parce que s'il y a une perception, je veux savoir si c'est vrai. Et puis, Vanessa, je vais vous rappeler à l'ordre. Nous ne vous avons pas oubliée, Vanessa. Vous êtes invisible, mais pas oubliée. C'est donc à vous que nous allons nous adresser ensuite. OK, Laura, vas-y.

 

Laura Tamblyn-Watts [00:41:32] Les preuves continuent donc d'affluer. Mais à l'heure de COVID 19, il n'y a pas nécessairement d'indice entre le public et le privé. D'autres facteurs, comme le leadership, l'âge de l'établissement, etc., ont eu un impact plus important - ce qui ne veut pas dire que nous devrions ou ne devrions pas avoir cela. C'est important. La plupart des gens ont également eu du mal à comprendre la différence entre les soins de longue durée, les maisons de soins personnels au Manitoba et ce que l'on appelle les soins en maison de retraite. Et ce que nous appelons l'aide à la vie autonome ou la maison de retraite, qui tend à être privée et qui finit parfois par offrir le même type de soins, ce qui est une autre question sur laquelle nous devrions avoir une discussion. Les gens confondent souvent la réglementation et la prestation de services. La réponse est donc non. La situation est légèrement moins bonne dans certains centres urbains, en particulier au Québec, en Ontario, dans le secteur privé, mais ce n'est pas statistiquement significatif. La seule chose sur laquelle je voudrais intervenir, et c'est ce qui pose problème lorsque nous parlons des personnes âgées, c'est que nous aimons parfois dire à quel point les choses vont bien et à quel point elles sont merveilleuses et formidables. Nous aimons parfois dire à quel point les choses vont bien, à quel point elles sont merveilleuses et à quel point c'est formidable. Je dois vraiment vous dire que ce n'est pas ce que vivent les personnes âgées dans les centres de soins collectifs de COVID 19. Le discours s'est déplacé vers les cafés en plein air et le golf. Je dois vous dire que nous en sommes encore à la première étape. Des gens meurent chaque jour dans des circonstances terribles dans tout le pays, mais il est facile de ne pas vouloir regarder ces scénarios difficiles et de vouloir se réorienter vers ce que je pense, vous savez, c'est important. Nous avons parlé de vieillissement actif et de vieillissement en bonne santé. J'ai été le premier à dire que la plupart du temps, c'est à la maison, mais il est si facile de ne pas penser au fait qu'il y a des infections de cafards, que des gens ont passé trois jours sans être nourris, que d'autres sont assis dans leurs excréments. Il y a des gens qui crient à l'aide pendant des heures. Et nous laissons cela se produire au Canada. Nous nous classons au 14e rang des 14 pays de l'OCDE pour ce qui est des pires résultats possibles et 18 % de toutes les infections ont eu lieu dans des établissements de soins de longue durée. Et quatre-vingt-un pour cent de tous les décès canadiens. Il ne faut donc pas trop s'éloigner du fait que nous avons créé cet autre obstacle. Lorsque nous cherchons des solutions, il est très facile de dire qu'il s'agit d'une solution plus facile et que nous ne pouvons pas vous voir dans les soins de longue durée. Nous érigeons ces murs en pensant que vous êtes dans une sorte d'institution, même si ce n'est pas le cas.

 

Brenda Vrkljan [00:44:10] Je pense que lorsque les gens sont dans cette situation, c'est vrai. Ils n'ont parfois pas voix au chapitre. Nous avons parlé un peu de la diversité de la main d'œuvre et du fait qu'il faut jongler avec des populations multiples et souvent marginalisées. Je pense donc que cette notion d'épuisement des aidants, peut-être des deux côtés, les aidants informels et les aidants formels. Je sais que nous avons quelques octogénaires en ligne aujourd'hui qui sont capables de se défendre et de défendre les autres. Mais je pense que c'est là le problème : cette population est restée silencieuse pendant si longtemps. Derrière les murs des établissements de soins de longue durée, ces grands centres d'hébergement, seuls les taux de mortalité leur ont permis de se faire entendre, ce qui est très, très triste.

 

Mary Rowe [00:45:00] Ce qui est tragique. Vanessa, je voudrais revenir à vous et voir si nous pouvons vous entendre, au moins, juste un point que - j'apprécie la critique que quelqu'un a faite. Jenny Heisler a dit qu'il n'y avait personne dans ce panel qui ait une expérience vécue. C'est une erreur. C'est une erreur de notre point de vue à CUI en ce qui concerne la façon dont nous organisons ces choses. Et nous nous efforçons toujours d'assurer une représentation des personnes qui sont réellement engagées dans le travail. Et vous êtes tous des défenseurs, des universitaires, qui ne prodiguent pas de soins. L'autre point qui a été soulevé ici, c'est que de nombreuses personnes sont venues dans des établissements de soins de longue durée, peut-être en tant que visiteurs. Mais en fait, ce sont des soignants. Il s'agit donc d'une confusion des rôles. Il s'agit donc d'une question complexe. Je voudrais juste dire, cependant, juste dire et Jenny, quand vous avez dit qu'il n'y a personne dans ce panel qui a plus de 60 ans, c'est. Je suis flatté. Je suis flattée. Je suppose qu'en tant que modérateur, je ne suis pas considéré comme un panéliste, mais je peux vous assurer que j'ai plus de 60 ans.

 

Rob Miyashiro [00:45:56] J'y suis presque.

 

Mary Rowe [00:45:58] Et Rob y est presque, donc. Mais je ne veux pas minimiser le problème. Il est tout à fait légitime que nous ayons, qu'il y ait ici des gens qui parlent au nom de... Et nous devons nous assurer que nous en sommes plus conscients et que nous avons plus de vécu. Et nous devons nous assurer que nous sommes plus conscients de cela et que nous avons plus d'expériences vécues ici. Vanessa. Essayons votre système. Peut-on vous entendre ? Pouvons-nous vous entendre ? Je ne pense pas que nous puissions. C'est regrettable. Vanessa, vous pouvez taper vos commentaires dans le chat et les gens les regarderont. Malheureusement, nous ne pourrons pas vous faire participer directement. C'est regrettable, mais c'est ainsi. Passons à la question de l'isolement social. Pourrions-nous avoir des amis ? Parce que nous avons des personnes qui vivent dans des centres d'hébergement. Il y a aussi les personnes qui bénéficient de soins à domicile. Et puis, il y a beaucoup de gens qui ne semblent pas avoir besoin de quoi que ce soit, mais qui, en fait, en ont peut-être besoin. Nous avons vécu une expérience intéressante dans le cadre de City Talk. Notre deuxième émission la plus populaire en termes de chiffres, c'est City Talk. Des centaines de personnes sont venues parler avec des bibliothécaires et le responsable des systèmes de bibliothèques, Hamilton je crois, a déclaré que son équipe avait décidé d'appeler tous les détenteurs de cartes de plus de soixante-quinze ans pour vérifier s'ils savaient comment utiliser le système numérique pour obtenir un livre en ligne. Ils ont constaté que les gens appréciaient beaucoup cet appel et qu'ils ne voulaient pas vraiment parler de la bibliothèque, mais de tout le reste. Les bibliothécaires ont donc continué à appeler ces personnes chaque semaine. Existe-t-il de nouvelles façons de créer, de renforcer et de soutenir les uns et les autres ? Je ne veux pas minimiser ce que dit Laura, parce que, comme elle le dit, il y a des changements politiques fondamentaux qui doivent changer, pour que des vies ne soient pas perdues.

 

Brenda Vrkljan [00:47:36] Je pense que, vous savez, pour nous assurer que nous ne sommes pas assis dans nos beaux silos académiques et que nous n'avons pas de discussions, tous nos projets de recherche à McMaster dans le McMaster Institute for Research on Aging incluent des parties prenantes adultes plus âgées. Je tiens donc à dire qu'il est très important pour nous d'inclure la voix, la voix de la première personne et l'expérience vécue dans la façon dont nous concevons nos projets. Ils sont des membres à part entière de l'équipe. Il n'est pas surprenant que nous devions réfléchir à la manière dont ils sont formés, nos partenaires de l'engagement des patients, pour qu'ils puissent comprendre, parce que parfois, vous savez, on nous parle comme à des intellos. Néanmoins, je pense que l'idée d'être capable de comprendre l'expérience vécue par les gens, nous menons actuellement une enquête auprès de 400 habitants de Hamilton. Nous menons actuellement une enquête auprès de 400 habitants de Hamilton afin de comprendre les conséquences sur leur mobilité et leur participation. Et il ne s'agit pas de personnes institutionnalisées. Ils étaient censés participer à notre autre projet. C'est vrai. Il s'agit donc de savoir comment les gens se débrouillent, comment ils se débrouillent à la maison. Et pour répondre à la question de Laura, vous savez, il semble que les personnes qui répondent à notre enquête, même si le recrutement est aléatoire, semblent être en meilleure santé. Et c'est peut-être ainsi que les choses se passent. Mais je pense qu'il est très important d'essayer d'entendre ces voix marginalisées et de savoir comment faire pour s'assurer qu'elles sont également incluses. Dans nos recherches. Et c'est toujours un défi permanent.

 

Mary Rowe [00:49:06] C'est presque insurmontable, cependant, que la structure actuelle du vieillissement, que vous soyez dans un environnement collectif ou non, incombe aux femmes, presque, je veux dire, je pense que c'est aussi fortement genré. C'est vrai ? Et en ce qui concerne les personnes qui fournissent des soins dans les centres d'accueil, ce sont des femmes de couleur. C'est vrai ?

 

Rob Miyashiro [00:49:23] Pour atteindre les personnes vraiment isolées, il ne suffit pas d'enquêter sur les téléphones. Prenons un exemple très rapide. Le ministère du logement et des personnes âgées de l'Alberta et Telus allaient mettre sur pied un projet visant à fournir des lignes téléphoniques aux personnes isolées afin qu'elles puissent téléphoner, appeler ou être appelées. Mais comment trouver ces personnes ? On ne peut pas les trouver, même avec tous nos programmes de sensibilisation et tout ce que mon personnel fait, ainsi que d'autres agences d'aide sociale dans toute la province. On ne peut pas trouver les personnes que personne ne peut trouver parce qu'il n'y a aucun moyen de les atteindre. Le seul moyen que nous pensons pouvoir utiliser est un projet que nous essayons de lancer en ce moment même et qui consiste à distribuer des cartes postales à chaque porte de Lethbridge.

 

Mary Rowe [00:50:08] Comment ça, vous ne pouvez pas les joindre ? Vous voulez dire qu'il n'y a pas de téléphone ?

 

Rob Miyashiro [00:50:13] Mais comment savoir s'ils n'ont pas de téléphone et s'ils ne sont connectés à personne ? Comment savoir qui ils sont ?

 

Brenda Vrkljan [00:50:18] Vous savez, à Hamilton, il y a des gens qui ne touchent pas leur pension de vieillesse, ce qui serait énorme. C'est vrai. Rob, et je parie que c'est autre chose. Donc, vous savez, la ville de Hamilton, nous avons travaillé avec eux aussi. Ils ont des projets dans le cadre desquels les gens vont frapper à la porte de l'adresse parce que c'est, vous savez, mais même là - est-ce qu'ils répondront à la porte ? C'est vrai ? C'est donc un défi majeur. J'aime beaucoup l'idée de la carte postale.

 

Rob Miyashiro [00:50:40] C'est donc une tâche importante que mon équipe de travailleurs sociaux accomplit également, en mettant les gens en contact avec des ressources financières. Et si vous constatez qu'ils n'ont pas obtenu ces ressources, le financement adéquat pendant un certain nombre d'années, il est probable qu'il y ait aussi une maladie mentale.

 

Mary Rowe [00:50:54] Vous savez, si nous vivions dans le sud des États-Unis, les gens parleraient, ils parleraient des institutions religieuses. Mais ce n'est pas le cas.

 

Laura Tamblyn-Watts [00:51:02] En fait, nous parlons déjà des institutions religieuses. Je travaille avec l'archevêque du Canada, l'Église anglicane et l'Église luthérienne. Nous travaillons sur des initiatives interconfessionnelles dans tout le pays, car nous constatons que la fréquentation interconfessionnelle a été multipliée par 10. Les religions juive, musulmane et chrétienne sont plus nombreuses dans ce pays. Ils ne se présentent pas, mais assistent virtuellement à la conférence. Nous avons donc travaillé très, très étroitement avec la communauté religieuse. L'autre programme que nous avons lancé avec l'université Queen's est un programme pilote que nous allons étendre à d'autres universités, je l'espère, pour qu'il prenne de l'ampleur. Au lieu de téléphoner pour demander de l'argent sur les anciens étudiants, l'université utilise sa base de données pour identifier les anciens étudiants d'un certain âge qui n'ont personne d'autre qui vit avec eux. Et nous avons commencé à faire des appels de visiteurs amicaux. Il s'agit donc d'une enveloppe de confiance. Ils savent qu'ils viennent d'un endroit qu'ils connaissent déjà. Ils ont une relation de confiance et se rencontrent virtuellement trois à cinq fois par semaine, et ils ont un taux de réponse de 20 % aux appels. Je veux dire que c'est extraordinaire - trois à cinq fois par semaine, 20 % d'augmentation. Nous constatons donc que les communautés existent déjà, qu'il s'agisse de communautés émotionnelles, spirituelles ou religieuses, ou d'autres types de communautés, contrairement aux appels téléphoniques qui frappent à la porte. Nous pensons donc qu'il s'agit là d'un moyen important de renforcer ces relations. Mais les communautés religieuses font également partie intégrante de cette démarche.

 

Brenda Vrkljan [00:52:33] Multi modal, c'est ça ? Nous devons aborder les choses sous plusieurs angles, de plusieurs façons. Et encore une fois, cela témoigne de l'hétérogénéité de la population vieillissante de notre population en général. C'est vrai. Nous devons donc faire preuve d'une grande créativité.

 

Mary Rowe [00:52:46] Y a-t-il un moyen de maintenir cela après le COVID ? Je veux dire que si nous avions eu toutes ces relations avant, nous serions dans une situation bien plus saine lorsqu'une crise comme celle-ci se produirait. Donc, si l'impact du COVID s'atténue, pensez-vous que nous pourrons poser certains des jalons ? Meghan, y pensez-vous ?

 

Meghan Winters [00:53:03] Eh bien, je pense que l'une des choses avant notre travail sur la connectivité sociale, disons, a été perçue comme un résultat de santé un peu mou. C'est bien d'en avoir, mais nous sommes intéressés par plus de mortalité ou, vous savez, quoi que ce soit, le cancer. Il est difficile d'obtenir de l'argent pour faire de la recherche, pour financer des programmes. Et ce que je remarque vraiment maintenant, c'est que la priorité - il y a de petites réserves d'argent pour les organisations qui soutiennent la connectivité sociale, l'isolement social et qui s'attaquent vraiment à cela de front. Je pense donc qu'un changement s'est déjà opéré et qu'il se poursuivra, à savoir l'identification de l'isolement social comme un résultat de santé essentiel, ce que les personnes qui travaillent avec les personnes âgées demandent depuis des décennies déjà. Je pense donc que ce changement se produira. Il y aura, je l'espère, davantage de financement pour des programmes à long terme et des leçons apprises sur la manière de les aider, parce que ce sont les personnes les plus isolées. Mais je veux dire, en parlant de mes propres parents qui sont capables de vivre de manière indépendante, que cela frappe durement les gens. Même les personnes qui étaient bien connectées et qui avaient des réseaux auparavant, vous savez, luttent vraiment contre l'isolement social à cause de cela. Et nos connexions technologiques peuvent aider. Dans une certaine mesure. Mais un câlin ! Quelle différence cela fait-il ? Ou une conversation en face à face, même plus loin. Quelle différence cela fait-il ? J'ai donc essayé de toucher le plus grand nombre de personnes possible.

 

Mary Rowe [00:54:23] Il ne nous reste plus que quatre minutes. Vous avez donc chacun une minute pour la table ronde. Vanessa est en train de taper vaillamment dans le chat. Merci, Vanessa, pour votre flexibilité. Une minute chacun, Brenda, pour ce que vous pensez

 

Brenda Vrkljan [00:54:39] Je pense que nous devons évidemment répondre aux besoins de la population vieillissante. Mais je pense que pour les générations suivantes, nous avons, par exemple, ce groupe d'étudiants de premier cycle à McMaster. Et nous essayons d'atteindre même les étudiants de première année pour commencer à, je dirais, les former, à interagir avec les autres, à avoir des conversations et à les mettre en contact avec des personnes âgées en bonne santé, pour ainsi dire, qui vivent dans la communauté. Ainsi, lorsqu'ils obtiendront leur diplôme, nous aurons de meilleurs citoyens. Nous aurons alors de meilleurs citoyens. Je donne un cours à McMaster. Quelqu'un m'a dit qu'en fait, ce que vous enseignez dans ce cours, c'est comment devenir un meilleur citoyen. Alors comment, vous savez, avoir une conversation, aborder la stigmatisation et les stéréotypes ? Écouter les gens. Écouter ce qu'ils veulent. Et je pense que c'est un aspect tellement important pour avoir, je suppose, une société plus attentionnée. Traitez-moi de Pollyanna. Mais je pense que c'est vraiment important. Comment peut-on prendre des nouvelles d'un voisin et être une personne bienveillante ? Je pense que cela commence avec la prochaine génération de Canadiens, qui sont merveilleux.

 

Mary Rowe [00:55:34] Rob, une minute pour vous, s'il vous plaît.

 

Rob Miyashiro [00:55:36] Une petite minute. Tirons les leçons de toute cette expérience. Apprenons à travailler ensemble pour améliorer les choses pour les gens. Qu'est-ce qui a marché ? Ce qui n'a pas marché. Voyons ce qui s'est passé - les résultats positifs pour certaines personnes âgées. Ma mère a 86 ans. Elle vit de façon indépendante dans un appartement, elle joue au golf, elle rend visite à ses amis qui habitent au premier étage. Elle s'assoit sur leur balcon et boit du vin avec eux. Elle discute avec les gens sur le pas de la porte. Ils envoient le hall d'entrée, elle envoie son entrée. Pour vous donner un aperçu des aspects positifs de ce genre, vous pouvez vous appuyer sur ces éléments et sur les efforts de collaboration déployés par les organisations communautaires pour améliorer la vie des gens et des personnes âgées. Et vous continuez à construire avec cela et à le maintenir après le cOVID afin que nous ayons cette préparation la prochaine fois que cela se produira ou la prochaine vague ou la troisième vague. Nous avons déjà mis en place cette infrastructure, qu'elle soit formelle ou informelle, et nous travaillons tous ensemble. C'est donc le cas au niveau provincial, au niveau régional et au niveau national. Au niveau régional. Au niveau national.

 

Mary Rowe [00:56:37] Ce (montre l'un ou l'autre côté) ce truc encore. C'EST BON. Meghan, une minute pour vous, s'il vous plaît.

 

Meghan Winters [00:56:40] Dites simplement que, vous savez, nous avons vraiment besoin d'agir maintenant et de prendre au sérieux la responsabilité de construire des communautés résilientes. Prenons cela comme une perturbation et assurons-nous que l'appel à l'action se produise pour qu'il y ait moins de cela (pointant vers l'un ou l'autre côté) afin que nous puissions tirer des leçons des mesures rapides que nous avons prises et des projets pilotes que nous avons menés pour construire des solutions plus permanentes pour les personnes vivant dans des centres d'hébergement et pour les personnes vieillissant sur place dans la communauté également.

 

Mary Rowe [00:57:06] Et vous, Laura, une minute de votre part.

 

Laura Tamblyn-Watts [00:57:09] Je voudrais que nous réfléchissions à la manière dont nous voulons glisser dans le bonheur et le bien-être, en oubliant parfois que les choses ne vont pas si bien derrière les portes et que, lorsque nous élaborons des politiques publiques, les bonnes choses sont importantes. Mais en réalité, la politique doit se concentrer sur les personnes les plus marginalisées et les plus vulnérables.

 

Mary Rowe [00:57:32] D'accord.

 

[00:57:34] Eh bien, écoutez, j'apprécie les nombreux thèmes que vous abordez. Et Vanessa, votre minute. Il faut que ce soit sur le chat. Nous espérons donc que vous mettrez votre dernière pensée sur le chat. Je suis en train de conclure. Je pense qu'un grand nombre de ces thèmes ont été abordés dans d'autres sessions de city talk. Et nous commençons à avoir une idée de cette voix. Comment ancrer les politiques publiques dans l'expérience réelle ? Comment examiner les spécificités d'un lieu et les problèmes auxquels il est confronté ? Comment s'assurer, comme vous venez de le suggérer, que les personnes qui sont touchées de manière disproportionnée par ce type de crise, comment réorienter les ressources, la réflexion et les interventions vraiment intelligentes pour faire face à cette crise particulière ? Il n'y a jamais de solution unique, n'est-ce pas ? Nous vous sommes donc très reconnaissants d'être venus. Nous disons toujours que ce débat sur la ville n'est pas la fin de la conversation, mais le début d'une conversation. Nous espérons donc que vous continuerez dans cette voie. Vous tous, au hashtag city talk, avec le reportage ici. Nous avons également eu de nombreuses sessions comme celle-ci où nous avons eu l'impression de n'avoir fait qu'effleurer la surface et que nous devions revenir et avoir une conversation plus approfondie. Nous attendons donc avec impatience que les gens nous suggèrent la prochaine conversation sur ce que nous comprenons vraiment, l'impact sur les personnes âgées et le vieillissement de la population, et la façon dont cela évolue sous nos yeux. Nous avons publié un rapport sur COVID 100. Vous pouvez le consulter et nous parlerons spécifiquement des populations vulnérables jeudi. Nous avons un autre débat sur la ville où nous allons parler de l'autre extrémité du spectre. Nous parlerons des jeunes et nous parlerons en fait, dans ce cas, avec des jeunes. Ainsi, on ne pourra pas nous reprocher de ne pas avoir eu l'effet de groupe direct, car des jeunes participeront à la session de jeudi et, la semaine prochaine, nous mettrons l'accent sur le droit au logement. Vous en saurez plus dans votre boîte de réception. Nous organisons des projections de films et nous avons plusieurs groupes de discussion auxquels participent de nombreuses personnes qui ont vécu l'expérience de sans-abri ou de Canadiens au logement précaire. Et c'est l'un de ces défis, comme celui que vous avez identifié avec nous ici. C'est l'un de ces défis pour lesquels nous pensons que nous devons essayer de sortir du COVID avec des solutions. Espérons donc que nous susciterons une conversation sur la manière de trouver des solutions à l'adresse , car nous vieillissons tous et nous voulons nous assurer que nous ne désavantagerons pas de manière disproportionnée les personnes vulnérables lorsqu'elles prendront de l'âge. Je voudrais donc remercier Brenda, Laura, Meghan, Rob et l'invisible Vanessa d'être venus à City Talk aujourd'hui, et je vous souhaite une bonne journée et vous remercie encore de votre participation.

 

12:03:20 De l'Institut urbain du Canada : Bienvenue ! Chers amis, veuillez changer vos paramètres de chat pour "tous les panélistes et participants" afin que tout le monde puisse voir vos commentaires.
12:03:47 De Caroline Bergeron : Merci d'avoir organisé ce webinaire !
12:03:52 De l'Institut urbain du Canada : Vous trouverez les transcriptions et les enregistrements du webinaire d'aujourd'hui et de tous nos webinaires à l'adresse https://www.canurb.org/citytalk.
12:04:10 De Negin Minaei : Bonjour, Negin de Toronto.
12:04:14 De Khatereh Baharikhoob à tous les panélistes : Bonjour de Toronto !
12:04:16 De Joanne Gillespie à tous les panélistes : Bonjour, je suis à l'écoute depuis Oakville.
12:04:18 De l'Institut urbain du Canada : Continuez la conversation #citytalk @canurb
12:04:21 De Laura Tamblyn-Watts : Bonjour à tous !
12:04:21 De Ahmed Mohammed Moola : Bonjour à tous, Ahmed de Johannesburg en Afrique du Sud.
12:04:32 De Leigh Stickle : Bonjour de Vancouver !
12:04:48 De John Mungham à tous les panélistes : Bonjour de Calgary
12:04:51 De Catherine Soplet : Catherine Soplet, en direct de Mississauga. @Soplet sur Twitter - expérience COVID en tant que jeune senior sous la magnifique canopée de la région de Clarkson.
12:04:53 De Carrie Cotton : Bonjour de Victoria, BC:D
12:04:56 De Mark Anderson : Bon après-midi, Mark de Hamilton, Ontario
12:05:44 De Yurij Pelech à tous les panélistes : Gbc c
12:05:45 De Heather MacDonald à tous les panélistes : Bonjour de Oakville ON
12:06:12 De Sahra-Lea Tosdevine-Tataryn à tous les panélistes : Bonjour, Sahra-Lea Tosdevine-Tataryn, Ville de Surrey, BC Age Friendly for Seniors.
12:06:42 De Judy Brownoff à tous les panélistes : Bonjour Judy de Saanich
12:06:59 De Mary Kenny à tous les panélistes : Mary de Halifax !
12:07:02 De Yurij Pelech à tous les panélistes : Salutations de Bessant Pelech Associates Inc (Mississauga ON) gérontologues / consultants en SLD et urbanistes.
12:07:09 De Laura Tamblyn-Watts : Salutations de Sandy Cove NS
12:07:09 De Caroline Poole, personnel de CUI : Les panélistes de CityTalk d'aujourd'hui sont :

Vanessa Campisi : https://twitter.com/cityoftoronto

Rob Miyashiro : https://twitter.com/RobMiyashiro1

Laura Tamblyn-Watts : https://twitter.com/ltamblynwatts

Brenda Vrkljan : https://twitter.com/BrendaVrkljan

Meghan Winters: https://twitter.com/ChatrLab
12:07:24 From Abigail Slater (SCT): Hello from Toronto
12:07:50 From Andrea Lam: Greetings from the unceded homelands of the Sḵwx̱wú7mesh and traditional hən̓q̓əmin̓əm̓ speaking people (Burnaby)
12:09:36 From Anika Abdullah: Hello from St. Catharines, ON!
12:17:16 From Purshottama Reddy: Can the panelists comment on intergovernmental co – ordination and co – operative governance between the three spheres of government and the NGO sector in the context of the COVID – 19 Pandemic. Was it a success or were there challenges, and if so what are the solutions?.
12:18:05 From Guillermo (Gil) Penalosa: Older Adults is 1/3 of our lives, it can be the best third, healthier & happier. Of this third, 90% people are pretty independent, while 10% (3 yrs) mostly dependent. Let’s hear about both, not much an age issue, but a condition. Some 100 y/o very independent and others, 60, dependent. LTC deaths is horrible, unacceptable, many could have been avoided; that is part of the ‘dependent.’ But independent have also suffered much, before & during.
12:21:12 From kendall christiansen: Other panels have noted the importance of immigrants that provide essential caregiving services, including with institutions. But nursing home occupancy rates – at least in the US – have dipped 20% or more, and will not recover soon, perhaps not for years. That means layoffs and furloughs will be coming, and directly affect those caregivers. What issues/concerns will that raise?
12:22:08 From Abigail Slater (SCT): As the daughter of 95 and 96 year old parents who are fortunate to be able to remain in their home with care, it is very clear thet the options for seniors, particularly vulnerable seniors are limited, expensive, inflexible and terrifying in general as our society ages. How can we fix what has been uncovered, but is not new, by Covid.
12:22:23 From Abigail Slater (SCT): ?
12:23:06 From Godwin Chan to All panelists: Can digital tools help overcome the social isolation in some ways?
12:25:45 From Caroline Poole, CUI Staff: Reminder to please change your chat settings to “all panelists and attendees” so everyone can see your comments!
12:27:51 From kendall christiansen: to Laura: a recent population study projects the number of over-80’s will increase from 141 million in 2017 to 866 million in 2100 (worldwide)
12:30:09 From Godwin Chan: Can digital tools help overcome the social isolation in some ways?
12:34:21 From Abigail Slater (SCT): It was surprising to hear that only 20% of seniors are in congregant care…how many of the 80% aging at home are aging with dignity and are to living in poverty? And how do we reverse the “wharehousing”trend of the elderly and infirm to create support and structures for those that might be able to age in place? The current 1 or 2 day a week from care agencies is not enough to lessen the burden (usually on the daughters, while not exclusively). This is another issue that has a deep effect on women. And the increased aging is affecting the boomers ability to age in place themselves.
12:35:59 From Abigail Slater (SCT): I’m speaking specifically the old old…90’s plus. This demographic is rising and the cost of care is also rising.
12:38:04 From Anika Abdullah: Many seniors are choosing to age in place instead of using congregant care. What does ageing in place look like in the landscape of cities? How do our roads, walkways and public spaces become safe for people to age in?
12:38:33 From kendall christiansen: re digital tools: many care facilities have become good at managing video chats w family members as a substitute for personal visits; not perfect, and generally requires assistance, but Zoom-chats to see grandkids (and great-grandkids) can be wonderful
12:39:09 From Abigail Slater (SCT): In Lethbridge are those facilities private or publicly owned?
12:39:55 From Laura Tamblyn-Watts to All panelists: I can answer that
12:40:06 From Negin Minaei: That was actually a good point. We should keep bikers in their own lane not in the sidewalks. Last week I saw a cyclists crashed because she (was riding fast on that steep street) and was trying to give way to a mom with a stroller and little kid walking beside her coming towards the cyclist/. She couldn’t control, so crashed on the grass and hurt herself.
12:40:41 From Joanne Gillespie to All panelists: As a senior, I would love to see more “golden girl” type housing options. As you have already identified living alone is not fun, but the current option is primarily senior’s warehouses.
12:40:43 From Abigail Slater (SCT): Thank you Rob. I think that the experience is different in Toronto. I don’t think the privately owned facilities have fared so well.
12:40:48 From Pamela Fuselli to All panelists: What about the issue that many people called ‘visitors’ are actually ‘caregivers’ and an essential part of care for seniors in LTC?
12:41:09 From Canadian Urban Institute: Reminding attendees to please change your chat settings to “all panelists and attendees” so everyone can see your comments. Thanks!
12:42:56 From Abigail Slater (SCT): @Negin I am seeing way more cyclists (usually teens) on the sidewalks, which as a cyclist and mother I totally understand…i would not want my kids on Yonge street either. HOWEVER no one is educating these kids to WALK their bikes around pedestrians. They think that if they ring their bell it is enough. I think we need a massive education program for riders (even though technically it is illegal to ride on the sidewalk) that if you are on the sidewalk and you see a pedestrian ,you get off your bike until you see a clear path. I get it…our roads are not safe. Now our sidewalks are not safe either….
12:43:11 From Jenny Hiseler: I hope attendees are paying attention to the fact that this panel does not include anyone over sixty and we are not hearing from people with disabilities. We would not accept this in a panel on any other vulnerable group.
12:43:27 From Mark Venning: This webinar is great showing how COVID era drives home how important urban design, age friendly city redesign is everybody’s business to get involved and inter-generational project. Thanks Mary and CUI.
12:43:50 From Abigail Slater (SCT): @Jenny…good point.
12:44:37 From Abigail Slater (SCT): YES to Laura…it is VERY confusing.
12:45:11 From Abigail Slater (SCT): YES to Laura again.
12:45:25 From Abigail Slater (SCT): And the difference between old old and just old.
12:46:42 From Alexandra Flynn to All panelists: Excellent points, Laura – thank you for reminding us of the dire situations that many seniors face.
12:46:45 From Pamela Fuselli: What solutions are there to increase the support in the community to allow seniors to live independently as long as possible?
12:47:41 From Jenny Hiseler: thanks mary
12:48:04 From Negin Minaei: @Abigail that’s a good point. I knew there were NGOs that provide training for new riders, perhaps a serious mandatory riding classes and licensing bikers (like drivers) can help the safety of urban shared-space. I know it makes things more complicated but safer.
12:48:16 From Abigail Slater (SCT) to All panelists: (haha…I wasn’t going to say)
12:49:05 From Abigail Slater (SCT): @Negin in Holland all school age children take cycling classes throughout their schooling.
12:50:13 From Canadian Urban Institute: You can find transcripts and recordings of today’s and all our webinars at https://www.canurb.org/citytalk
12:50:26 From Jessica Wnuk to All panelists: ways in which folks are adding in more responsibilities to their roles… librarians to social workers, care givers etc.
12:50:37 From Alexandra Flynn to All panelists: Question for all – how does anti-Black, anti-Indigenous and other forms of racism intersect with the care for seniors (during this time of COVID019 and generally)?
12:50:59 From Laura Tamblyn-Watts: Hi Alexandra – care is significantly racialized
12:51:06 From Laura Tamblyn-Watts: And deeply gendered.
12:51:15 From Negin Minaei: @Abigail I know, right?! Loads to learn from the Dutch countries in terms of Sustainable and Smart transport. Such a shame that I couldn’t organize our transport conference with the CItyofTo before the COVID19.
12:51:46 From Laura Tamblyn-Watts: BIPOC care supports are fundamental to the system but are often also precarious workers who also have many of their own caregiving challenges at home
12:52:34 From zoe Levitt to All panelists: Try finding them through subsidized housing
12:52:39 From Catherine Soplet: As a young senior, when restrictions lifted and weather has been delectable, we host a weekly garden 3-hour BBQ to bring solo isolated single seniors without family members come together to make new friends, a handful at a time.
12:53:13 From Vanessa Campisi: City of Toronto is looking at what channels can we use to reach some of the harder to reach seniors, as you mention Rob. For example, for many seniors, reaching faith organizations.
12:53:27 From Vanessa Campisi: Or working with housing providers, even private, not just seniors social housing.
12:53:44 From Canadian Urban Institute: Keep the conversation going #citytalk @canurb
12:53:46 From Negin Minaei: @Catherine, Wonderful! God bless
12:54:01 From Abigail Slater (SCT): Asian home care too…Yong Hee has done amazing work.
12:54:10 From Abigail Slater (SCT): And Italian I think…
12:54:17 From Godwin Chan: How can we help seniors to counter mis-information and not fall victims to phone/ Internet scams as they are isolated and vulnerable, particularly during pandemic period?
12:55:08 From Catherine Soplet: In my social network, health conditions of individuals have deterioriated without routine access to maintenance healthcare, dentists, therapeutic massage, etc. People with early onset Alzheimers living in home settings are channelling the DOVID emotional state.
12:55:20 From Godwin Chan: Yee Hong and Mon Sheong are two community-based institution serving the diverse seniors in the GTA.
12:55:26 From Canadian Urban Institute: What did you think of today’s conversation? Help us improve our programming with a short post-webinar survey – https://bit.ly/2CYV3ob
12:55:42 From Abigail Slater (SCT): There is SO much more to talk about.
12:56:41 From Christine Drimmie: aging parents who are physically well and in their own home but suffering short-term memory are able to use land line but no longer use computer to access anything. Virtual services/connections do not work for this group. And mistrust strangers who call them on the phone.
12:57:03 From Laura Tamblyn-Watts: 20% of Canadian seniors had no one to reach out to even in the case of an emergency pre-COVID. And its worse now.
12:57:22 From Sue Campbell to All panelists: excellent p
12:57:36 From Sue Campbell to All panelists: excellent conversation and panelists. thank you!
12:57:37 From Abigail Slater (SCT): @Christine so true.
12:57:39 From Catherine Soplet: I have alerted Mississauga Seniors’ Council to CUI webinar – fabulous to have this conversation. THANK YOU.
12:57:47 From Joanne Gillespie to All panelists: Meghan, thank you, you really get it! The screen doesn’t replace face to face
12:58:20 From Keith Reading to All panelists: Wonderful conversation, glad to see smart people making a difference!
12:58:43 From Abigail Slater (SCT): What is hard to manage is how fast an able senior can become less abled.
12:59:49 From Jenny Hiseler: woooo!
13:00:07 From Daniella Balasal: Great point Laura. Thank you all!
13:00:15 From Joanne Gillespie to All panelists: Laura thanks for being the realist
13:00:26 From zoe Levitt to All panelists: Laura, Thank you thank you thank you. You are so reality bound, needing to always remind us about the plight of seniors during covid
13:00:32 From Vanessa Campisi: Thanks everyone and apologies for the tech difficulties. One thing that has been working so well is PARTNERSHIP – daily, close working between community agencies and organizations who support most vulnerable seniors, volunteer groups stepping up, donors wanting to get involved, research institutions, City divisions and agencies. COVID has exacerbated so many issues but has also quickly got flexible, fast responses going in partnership with so many. Let’s build on this
13:00:37 From Canadian Urban Institute: Keep the conversation going #citytalk @canurb
13:00:54 From Purshottama Reddy: Perhaps a representative from Provincial or Federal Government would have assited in terms of a governmental response.
13:01:18 From Negin Minaei: Thank you
13:01:30 From Jessica Wnuk to All panelists: Looks amazing!
13:01:34 From Abigail Slater (SCT): Thank you!1
13:01:45 From Sue Campbell to All panelists: 🙋‍♀️ thanks CUI